Vor einigen Wochen gaben wir bei Solvetic die Nachricht: Es war bereits offiziell und unmittelbar bevorstehend, dass WhatsApp Business, das WhatsApp, das dafür sorgt, dass Unternehmen den Kontakt zu ihren Kunden halten, seine Arbeit aufnehmen und damit beginnen würde, Einnahmen aus der Instant-Messaging-Anwendung zu generieren.
Ende Oktober hatten Android-Nutzer Glück, denn sie konnten die Beta-Version von WhatsApp Business nutzen, indem sie Beta-Tester wurden, mit denen wir uns bereits beschäftigt haben:
Endlich ist es soweit und wir können es offiziell verkünden: WhatsApp Business steht ab sofort bei Google Play zum Download bereit, ja, vorerst nur für Android.
Was bietet WhatsApp Business für Unternehmen?
WhatsApp Business steht laut WhatsApp in seinem offiziellen Blog jetzt zum kostenlosen Download auf Telefonen mit Android-Betriebssystem zur Verfügung.
WhatsApp Business oder WhatsApp für Unternehmen wird Unternehmen die Kontaktaufnahme mit ihren Kunden erleichtern und ihnen eine Reihe von Funktionalitäten zur Verfügung stellen, die bei der Umsetzung zweifellos von großem Nutzen sein werden.
Einige Funktionen, die WhatsApp for Business bietet, sind
- Präsentation des Unternehmens in Form einer Beschreibung, Kontakt-E-Mail, Postanschrift und Webadresse desselben.
- Messaging-Tools zur Optimierung von Funktionen wie schnelle Antworten oder automatisierte Begrüßungs- oder Abwesenheitsnachrichten. Dadurch kann die Anwendung häufig gestellte Fragen mit intelligenten Antworten beantworten.
- Es bietet eine Reihe von Statistiken zu gelesenen Nachrichten zur Analyse des Betriebs der App.
- Möglichkeit der Nutzung von WhatsApp Business auf dem Desktop-Gerät über WhatsApp Web
- Unterscheidung nach WhatsApp von Firmenkonten und deren Authentifizierung.
In welchen Ländern wird WhatsApp Business starten?
WhatsApp sagte, dass die Anwendung im Prinzip nur in Indonesien, Italien, Mexiko, Großbritannien und den USA heruntergeladen werden kann und in den kommenden Wochen auf alle anderen Länder der Welt ausgeweitet wird, obwohl sie bereits im Google Play erscheint Store zum Download unter folgendem Link:
Da ich den Arbeitsrhythmus des Unternehmens kenne, bin ich mir sicher, dass wir diese Anwendung in kürzester Zeit auch in der lang erwarteten Version für iOS nutzen können.
