Bei richtiger Anwendung, E-Mail-Marketing kann Conversions fördern und Ihre Kunden an Ihre Marke binden. Laut einer Studie von Gigoam Research weisen Marketer immer wieder darauf hin, dass E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Techniken zur Generierung von Markenbekanntheit, Neukundengewinnung, Konversion und Kundenbindung.. Die Gigoam-Studie stuft E-Mail-Marketing sogar als „Arbeitspferd“ des digitalen Marketings ein, da es als Taktik effektiv ist, um alle möglichen Ziele zu erreichen.
Jeder, der im digitalen Marketing tätig ist, hat zumindest eine Vorstellung davon, aber was sind die ersten Schritte, bevor Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne starten? Bevor Sie beginnen, gibt es einige Dinge zu beachten. Hier sind 5 der wichtigsten Schritte zum Erstellen einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Kampagne.
1. Ziele setzen
Bevor Sie diese E-Mail senden, müssen Sie zuerst wissen, was Ihre Kampagnenziele sind und was Sie damit erreichen wollen. Auf diese Weise können Sie bestimmen, was zur Implementierung der Kampagne getan werden muss, und Sie können die geeigneten Metriken ermitteln, um später zu messen, ob die Kampagne erfolgreich war oder nicht. Jene Ziele können allgemeiner oder spezifischer sein je nachdem was du erreichen willst. Unabhängig davon, was Sie erreichen möchten, denken Sie daran, es sehr klar zu formulieren und messbar zu machen.
Eine gute Möglichkeit, Ihre Ziele zu bestimmen, besteht darin, sich direkt zu fragen: Warum sende ich diese E-Mail? Überlegen Sie, wie das Ergebnis aussehen soll, nachdem Sie es eingereicht haben. Wenn Sie beispielsweise planen, die E-Mail-Marketingkampagne durchzuführen, um mehr Kunden zu gewinnen, verwenden Sie diese, um den Rest der Kampagne zu definieren. Senden Sie die E-Mails an potenzielle Kunden und erstellen Sie Inhalte, die für DIESE Zielgruppe attraktiv sind. Wenn Ihr Ziel hingegen darin besteht, Ihre Beziehung zu Ihren bestehenden Kunden zu stärken, muss der Ton der Kommunikation anders sein. Die E-Mail muss widerspiegeln, dass bereits eine vorherige Beziehung besteht, und ihr Inhalt muss auf DIESE Zielgruppe zugeschnitten sein. Wenn Sie von Anfang an klare, klar definierte Ziele festlegen, können Sie alles andere über die Kampagne bestimmen und sie effektiver machen.
Zielkampagne 1
"Steigern Sie den Umsatz unseres Online-Shops um 20% mit Sommerrabatten"
In diesem Fall möchten Sie den Prozentsatz des Rabatts hervorheben, den Sie in Ihrem Geschäft haben (bis zu 70% Rabatt!) Und einige der zum Verkauf stehenden Produkte direkt im Text der E-Mail anzeigen. Ihr Call-to-Action sollte in etwa lauten: "Jetzt kaufen!", "Erkunden Sie die Rabatte!" oder "Nicht verpassen!"
Zielkampagne 2
"E-Book X-Downloads steigern"
In diesem Fall möchten Sie zeigen Teaser des Inhalts, der im digitalen Buch enthalten sein wird, und Ihr Call-to-Action lautet wie folgt: "Hier herunterladen".
2. Wählen Sie Ihr Werkzeug
Sobald Sie die Ziele Ihrer Kampagne festgelegt haben, müssen Sie sich für eines entscheiden Versandtool, das Ihnen hilft, das zu erreichen, was Sie wollen. Sie sollten einen Dienst auswählen, der es Ihnen ermöglicht, das zu tun, was Sie brauchen, der einfach zu bedienen und einfach zu verstehen ist. Je weniger Zeit Sie benötigen, um die Verwendung eines Tools zu erlernen, desto mehr Zeit können Sie für die Analyse von Metriken und die Verbindung mit Ihren Kunden aufwenden.
Mail Chimp, Send it Simple und Constant Contact sind einige der Tools, die Ihnen zum Versenden von Massen-E-Mails zur Verfügung stehen und mit denen Sie eine E-Mail-Datenbank erstellen und verwalten, benutzerdefinierte Vorlagen erstellen und E-Mail-Metriken anzeigen können die E-Mail usw.
Die überwiegende Mehrheit davon Massenversanddienstleister bieten kostenlose Versionen sowie kostenlose Testversionen ihrer vollständigen Dienste an, damit Benutzer feststellen können, ob das Tool das richtige für sie istS. Dies ist eine kostengünstige Möglichkeit, verschiedene Dienste zu testen und festzustellen, welcher Dienst am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passt.
3. Erstellen Sie Ihre Kontaktliste
Nach wähle das richtige Werkzeug aus, sollten Sie an die Personen denken, die Sie kontaktieren möchten. Eines der wichtigsten Dinge, die jedes Unternehmen tun muss, ist der Aufbau und die Führung eines großen Kontaktliste, gut organisiert und klassifiziert. Diese Liste kann aktuelle Kunden oder Verbraucher sowie Lieferanten, Berater und andere enthalten, die in der Vergangenheit mit Ihrem Unternehmen zusammengearbeitet haben. Auch wenn Sie nur eine Handvoll Kontakte haben, sollten Sie sie alle zu Ihrer Datenbank hinzufügen.
Wenn du gehst Wenn Sie weitere Personen hinzufügen, können Sie diese kategorisieren und Listen erstellen, die auf jeden Bedarf zugeschnitten sind. Sie können beispielsweise Ihre gesamte Datenbank nach früheren Kunden, aktuellen Kunden und potenziellen Kunden, Lieferanten, Verbündeten und Investoren usw. klassifizieren lassen. Dies wird Ihren Mailing-Prozess viel einfacher und schneller machen. Die Personen, die Sie zu jeder Mailingliste für eine bestimmte Kampagne hinzufügen, hängen vom Ziel ab, das Sie erreichen möchten.
4. Periodizität
Außerdem solltest du Legen Sie fest, wie oft Sie diese E-Mails an Ihre Kontakte senden möchten. Im Allgemeinen ist es nicht gut, zu viele E-Mails an jemanden zu senden, um zu vermeiden, dass sie in ihren "Spam"-Ordnern abgelegt werden. Es ist jedoch ein schmaler Grat, Ihre Marke im Gedächtnis des Verbrauchers frisch zu halten. Je nachdem, wofür sich Ihr Unternehmen engagiert und was das Ziel jeder Kampagne ist, sollten Sie Bestimmen Sie, welche Frequenz am besten geeignet ist. Als Basis können 2 E-Mails pro Monat ein guter Anfang sein.
5. Nachricht
Ihr Geschäft muss Erstellen Sie Ihre E-Mail mit Inhalten, die auf die Nachricht ausgerichtet sind, die Sie kommunizieren möchten. Wie bereits erwähnt, hängt dies von dem Ziel ab, das Sie erreichen möchten. Wenn Sie neue Kunden gewinnen möchten, sollten Ihre Inhalte dies widerspiegeln. Wenn Sie mit Ihren aktuellen Kunden in Kontakt treten möchten, sollten Sie dies bei der Gestaltung Ihrer E-Mail im Hinterkopf behalten.
Egal an wen die E-Mail adressiert ist, immer Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Inhalte originell und gut auf Ihre Marke abgestimmt sind. Die Nachricht sollte prägnant und informativ sein und dennoch mit Ihren Lesern in Verbindung treten. Ein Hauch von Humor oder ein einzigartiges Detail innerhalb des Inhalts können dazu beitragen, dass er sich von allen anderen E-Mails abhebt. Ein Thema, das Aufmerksamkeit erregt Es kann der Unterschied zwischen der Person sein, die öffnet und klickt, oder ob Sie Ihre E-Mail direkt in den Papierkorb schicken, ohne sie zu lesen.
Ah! Und natürlich, Vergessen Sie nie, einen Call-to-Action zu setzenLesen Sie entweder mehr, kaufen Sie hier ein, erkunden Sie unseren Shop usw.
Das E-Mail-Inhalte sind einzigartig, weil sie hochgradig personalisiert werden können. Im Gegensatz zu Blogs oder sozialen Medien, in denen Sie ein breites Publikum ansprechen, in den E-Mails kann man jede Person direkt ansprechen. Aus diesem Grund muss das, was Sie in der E-Mail sagen, über die Werbung für eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung hinausgehen. Sie müssen dieses Medium als Weg nutzen, um mit Ihren Verbrauchern auf einer neuen Ebene zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen.
FazitDie Art und Weise, wie Menschen per E-Mail kommunizieren, hat sich verändert, was Unternehmen einen neuen Wachstumsmarkt eröffnet. Die oben beschriebenen Schritte helfen Ihnen zu bestimmen, was Sie tun müssen, um eine effektive E-Mail-Marketingkampagne zu implementieren und wie Sie diese Strategie zu Ihrem Vorteil nutzen können. Jede Kampagne variiert je nach Unternehmen, Branche und Zielen. Es wird einige Zeit dauern, herauszufinden, was für Ihre Marke am besten funktioniert, aber das Befolgen dieser Tipps wird den Prozess vereinfachen.
