Die Fernunterstützung hat sich zu einer der praktischsten, wirtschaftlichsten und einfachsten zu implementierenden Lösungen entwickelt.
Das letztendliche Ziel der Fernunterstützung ist die Vermeidung von physischen Verschiebungen, da wir mit den erforderlichen Berechtigungen auf die betroffenen Geräte zugreifen und von dort aus alle erforderlichen Unterstützungsaufgaben unabhängig von unserem physischen Standort ausführen können.
Eine der nützlichsten Anwendungen, um diese Aufgabe zu erfüllen, ist TeamViewer, das aufgrund seiner Einfachheit, Kompatibilität mit mehreren Betriebssystemen und hohen Konfigurationsstandards als eine der weltweit am häufigsten verwendeten Anwendungen gilt.
Heute werden wir sehen, wie man TeamViewer unter Ubuntu 17.10 installiert.
TeamViewer ist eine plattformübergreifende Software, die für Windows, Mac OS X, Linux, iOS und Android verfügbar ist und auch über einen Webbrowser verfügt. Obwohl es sich bei TeamViewer um eine proprietäre Software handelt, steht sie für die nicht-kommerzielle Nutzung kostenlos zur Verfügung und bietet in puncto Konnektivität und Verwaltung fast alles, was die kostenpflichtige Version zu bieten hat.
TeamViewer-FunktionenUnter seinen Eigenschaften haben wir:
- Es ermöglicht uns, die Fernsteuerung eines Systems zu übernehmen.
- Unterstützt Videokonferenzen, Gruppenanrufe, Desktop-Sharing.
- Es verfügt über eine 256-Bit-AES-Sitzungsverschlüsselung und einen 2048-Bit-RSA-Schlüsselaustausch für eine sichere Verbindung.
- Mit der Wake-on-LAN-Funktion können Sie den Computer aus der Ferne einschalten.
- Unterstützt das Neustarten des Betriebssystems oder der Server unterwegs.
- Das Umschalten zwischen mehreren Displays ist einfach.
Auch bei TeamViewer werden wir einige Pluspunkte haben:
Vorteile von TeamViewerEinige Vorteile der Verwendung von TeamViewer sind:
- Dateiübertragung: Zusätzlich zur Manipulation des Computers, als ob wir physisch anwesend wären, können wir die auf dem PC gehosteten Dateien anzeigen und Dateien senden oder herunterladen.
- Konferenzen: Wenn wir auf den PC eines Freundes / Verwandten zugreifen, um ihn zu reparieren, können wir in Echtzeit mit der anderen Person sprechen, um eine bessere Vorstellung von dem Problem zu erhalten.
- Geschwindigkeit: Vergleichen Sie die Teamviewer-Fernsteuerungsanwendungen am schnellsten und funktionalsten. Einfach zu installieren, kann auf verschiedenen Plattformen ausgeführt werden, wenn beide Internetverbindungen schnell sind, können wir den Computer manipulieren, als ob wir davor sitzen würden. Beim Betrachten des Bildschirms geht ein wenig Bildqualität verloren, aber es ist akzeptabel.
1. Laden Sie TeamViewer unter Ubuntu 17.10 Linux herunter und installieren Sie es
TeamViewer bietet .deb-Binärdateien für Debian- und Ubuntu-basierte Linux-Distributionen. Es hat auch .rpm-Pakete für Fedora und SUSE. Es gibt auch einen Tarball für andere Linux-Distributionen.
Schritt 1
Wir können in diesem Fall die .deb-Datei für Ubuntu von TeamViewer unter folgendem offiziellen Link herunterladen:
Schritt 2
Es ist möglich, das grafische Installationsprogramm zu verwenden, indem Sie auf das heruntergeladene Paket doppelklicken und die folgenden Anweisungen befolgen.Wenn Sie auf Abhängigkeitsprobleme stoßen, ist es eine praktische Methode, es mit dem GDebi-Paketinstallationsprogramm zu installieren.
Jetzt installieren wir TeamViewer vom Terminal aus. Dazu öffnen wir nach dem Herunterladen der .deb-Datei das Terminal und gehen in den Ordner Downloads, in den die Datei heruntergeladen wurde:
CD-DownloadsSchritt 3
Dort können wir den ls-Parameter ausführen, um zu überprüfen, ob die Datei existiert:
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Schritt 4
Sobald wir auf den Ordner zugreifen, führen wir den folgenden Befehl aus:
sudo dpkg -i teamviewer * oder sudo dpkg -i teamviewer_12.0. 85001_i386.deb
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NotizIm Falle eines Fehlers aufgrund der Abhängigkeiten können wir den folgenden Befehl ausführen:
sudo apt-get install -f
Schritt 5
Dieser Befehl korrigiert die beschädigten Abhängigkeiten und wir können den TeamViewer-Installationsbefehl erneut für den korrekten Prozess ausführen.
Nach der Installation können wir TeamViewer über das Anwendungsmenü öffnen oder über die Konsole mit dem Befehl ausführen:
Teamviewer
2. Verwenden von TeamViewer unter Ubuntu 17.10 Linux
Schritt 1
Beim Ausführen von TeamViewer müssen wir zuerst die Lizenzbedingungen akzeptieren:
Schritt 2
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Lizenzvereinbarung akzeptieren" und zum Zeitpunkt der Ausführung wird dies die angebotene Umgebung sein:
Schritt 3
Wir müssen eine Reihe von Anforderungen berücksichtigen:
Grundlegende TeamViewer-AnforderungenDie Grundvoraussetzungen für das optimale und korrekte Funktionieren von TeamViewer sind:
- Sowohl auf dem Host- als auch auf dem Zielsystem muss TeamViewer installiert sein.
- Host und Ziel können alle unterstützten Betriebssysteme sein. Sie können es beispielsweise verwenden, um von Ihrem Linux- oder macOS-System aus eine Verbindung zu einem Windows-System herzustellen.
- Standardmäßig erhält jedes System eine 4-stellige ID und ein Passwort, die bei jedem Start der Anwendung zufällig generiert werden.
- Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Remote-System herzustellen, müssen Sie die Zielsystem-ID und das Kennwort kennen, um darauf zugreifen zu können.
- Wenn wir jemandem Zugriff auf unser System gewähren, müssen wir dem Remote-System seine System-ID und sein Passwort mitteilen.
- Beide Systeme müssen mit dem Internet verbunden sein.
- Es ist nicht erforderlich, ein TeamViewer-Konto zu erstellen, um es zu verwenden.
Schritt 4
Im Feld "Ihre ID" sehen wir die Kennung des Teams, in dem TeamViewer ausgeführt wurde.
Das Feld "Passwort" gibt das Passwort an, das wir angeben müssen, falls sich jemand mit unserem Team verbinden möchte.
Um TeamViewer in Ubuntu 17 zu verwenden, fahren wir mit seiner Ausführung fort und geben die ID des Remote-Teams in das Feld "Associate ID" ein:
Schritt 5
Beim Anklicken der Schaltfläche "Mit Partner verbinden" müssen wir das vom Benutzer bereitgestellte Passwort des entfernten Geräts eingeben:
Schritt 6
Wir klicken auf die Schaltfläche "Sitzung starten" und nach Überprüfung der Anmeldeinformationen sehen wir, dass wir korrekt auf den Remote-Computer zugreifen:
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Schritt 7
Sobald die Verbindung hergestellt ist, haben wir die volle Kontrolle über das Zielsystem. Die obere Leiste bietet verschiedene Konfigurations- und Nutzungsmöglichkeiten für TeamViewer.
Auf der Registerkarte Aktionen finden Sie Optionen zum Abmelden, Neustarten des Geräts oder sogar zum Einladen weiterer Teilnehmer:
Schritt 8
Die Registerkarte Ansicht enthält die praktischsten Optionen, da Sie dort die Bildschirmeinstellung auswählen, Geschwindigkeit und Qualität optimieren und die Bildschirmauflösung für das Zielsystem auswählen können.
Schritt 9
Im Reiter „Communicate“ haben wir die Möglichkeit, den Klang der Geräte anzupassen und die Kommunikationsmöglichkeiten zwischen den Nutzern wie VoIP usw.
Schritt 10
Im Reiter „Dateien und Extras“ können Aktionen wie das Erstellen eines Screenshots oder das Aufzeichnen einer Sitzung durchgeführt werden. Wir können eine Datei zwischen den beiden Systemen teilen, indem wir sie ziehen und ablegen oder den Dateimanager verwenden.
Schritt 11
Es gibt einige Möglichkeiten, die TeamViewer-Erfahrung zu optimieren. Sehen wir uns einige dieser Möglichkeiten an:
Verwenden Sie das TeamViewer-Konto für den einfachen ZugriffTeamViewer stellt eine ID und ein Passwort bereit, die verwendet werden können, um die Kontrolle über ein System zu übernehmen. Wenn Sie sich jedoch für einen kostenlosen Benutzer anmelden, können wir diese Anmeldeinformationen speichern und schnell eine Verbindung zu einem System herstellen, ohne dass Sie ständig Anmeldeinformationen eingeben müssen.
Eine Sitzung aufzeichnenEs wird immer möglich sein, eine TeamViewer-Sitzung für einen späteren Zugriff oder für Aufzeichnungen aufzuzeichnen. Sobald wir mit TeamViewer verbunden sind, gehen wir in der Symbolleiste zu Extras und finden die Option zum Starten, Anhalten und Beenden der Aufzeichnung. Sobald eine Aufnahme erstellt wurde, muss sie gespeichert werden.
Unterstützung für mehrere SitzungenTeamViewer unterstützt mehrere Sitzungen gleichzeitig, wir können die Kontrolle über ein zweites System übernehmen, ohne die Verbindung zum ersten zu trennen. Dazu klicken wir auf das +-Zeichen in der oberen linken Ecke, um eine weitere Maschine hinzuzufügen. Für den IT-Support kann dies sehr hilfreich sein.
Einfache DateiübertragungSie können eine Datei freigeben, indem Sie in der TeamViewer-Symbolleiste Dateiübertragung auswählen. Wählen Sie einfach die Datei aus, die Sie freigeben möchten, oder ziehen Sie eine Datei mit der Option Datei per Drag & Drop. Dies ist wichtig, da Sie eine Anwendung per Push auf den Zielcomputer übertragen und ohne physischen Zugriff installieren können.
Verwalten Sie die Einstellungen der visuellen MaschineDie Optionen für die visuelle Konfiguration ermöglichen es uns, die Verbindung zum Zielcomputer zu optimieren, indem wir Optionen zur Auswahl von Qualität, Skalierung und Bildschirmauflösung bieten. Es kann über die Option Ansicht aufgerufen werden.Im Falle einer Verzögerung ist es möglich, unter Qualitätsoptionen Geschwindigkeit optimieren auszuwählen oder Animationen über die GUI zu deaktivieren.
Verbindung mit einem SmartphoneDie TeamViewer-App ist für iOS, Android und Windows 10 Mobile verfügbar, mit der wir das System jederzeit und überall anzeigen können. Dadurch können wir auf das System zugreifen und überprüfen, ob einige Downloads abgeschlossen sind, oder sogar zusätzliche Aufgaben ausführen, ohne direkt auf das System zuzugreifen.
So haben wir gesehen, dass TeamViewer ein praktisches und vollständiges Dienstprogramm für die Verwaltung von Remote-Teams ist und mehrere erweiterte Steuerungs- und Verwaltungsfunktionen bietet.
