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Wenn wir Kunden ständig unterstützen und nicht physisch zu dem Standort wechseln möchten, an dem sich der PC befindet, ist unsere beste Option eine Remote-Verbindungssoftware, da wir damit vollständig auf den PC zugreifen können, für den wir die erforderliche Unterstützung leisten möchten. eine dieser Optionen ist es Teamviewer recht einfach zu bedienende Software, die es uns ermöglicht, das oben Genannte zu tun, lassen Sie uns sehen, wie man es benutzt.1
Zuerst laden wir die neueste Version von . herunter TeamViewer Windows-Version und wir installieren es auf dem PC.
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Wir führen aus Teamviewer und das sehen wir im linke Seite mit einem grünen Kästchen markiert haben wir die Daten für einen anderen Kunden mit Teamviewer verbinde dich mit unserem Team und rechte Seite markiert mit einem blauen Kästchen den Abschnitt, um eine Remote-Verbindung zum PC herzustellen:
WichtigEs ist wichtig, dass der PC, mit dem wir uns aus der Ferne verbinden möchten, installiert ist Teamviewer und es läuft, da wir von dort aus die verwenden müssen Mitarbeiter-ID und das Passwort.
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Wir betreten die Mitarbeiter-ID und wir drücken Mit Partner verbinden:
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Wir werden nach dem Passwort des Kunden gefragt Teamviewer vom Remote-PC und drücken Sie Einloggen.
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Wir sind bereits mit dem Remote-PC verbunden und können die von unserem Kunden gewünschten Vorgänge problemlos von zu Hause oder im Büro aus ausführen:
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