So beheben Sie den 502 Bad Gateway-Fehler

Internet-Netzwerke sind einer der Aspekte der IT-Welt, die im Laufe der Zeit den stärksten Boom und das größte Wachstum verzeichnet haben, und was noch kommen wird, wird dank der Millionen neuer Geräte, neuer abzudeckender Bereiche und neuer Technologien noch viel größer sein höhere Geschwindigkeiten, bessere Unterstützung und bessere Netzwerkstabilität sowohl auf Ethernet- als auch auf Wi-Fi-Ebene.

Unabhängig von der Technologie und Nutzung des Internets entgeht kein Benutzer einem der Hunderte von Fehlern, die bei der täglichen Nutzung des Netzwerks auftreten können, natürlich handelt es sich um den Zugang zum Web. Einer der häufigsten Fehler ist der 502 Bad Gateway-Fehler, der plötzlich auftreten und in 5 Sekunden von normal auf dort bleiben kann, was den optimalen Zugriff auf die gewünschte Website beeinträchtigt.

Es ist einer der häufigsten Fehler auf Netzwerkebene und wir können sie bei normalen Webzugriffen sehen:

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Oder wenn einer der Internetdienstanbieter einen Fehler hat:

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Unabhängig von der Ursache des Fehlers beeinflusst dies die Art und Weise, wie wir auf eine Website zugreifen, und wenn es sich um eine Organisation handelt, kann dies für Netzwerkadministratoren eine mühsame Aufgabe sein. Aus diesem Grund wird Solvetic heute eine vollständige Analyse durchführen, was dieser Fehler ist und wie eine praktische Lösung für seine Korrektur bereitgestellt werden kann.

1. So beheben Sie den 502 Bad Gateway-Fehler

Der Fehler 502 Bad Gateway ist ein Problem, bei dem der Server, wie wir sehen können, zu uns zurückkehrt, wenn er eine Eingabeanforderung aus mehreren Gründen nicht verarbeiten kann, z Netzwerkelemente.

Die häufigste Ursache für diesen Fehler ist ein Kommunikationsfehler. Der Grund ist einfach, wie der Name schon sagt (Bad Gateway - Failure in Gateway). Es tritt auf, wenn der Client-Computer versucht, eine Verbindung mit einem Server herzustellen, der die Funktion hat, als Gateway oder als Proxy zu fungieren, und dies zu seinem Manchmal Sie müssen auf einen Server zugreifen, der sich in einer höheren Hierarchie befindet, um eine ordnungsgemäße Kommunikation mit der Site herzustellen. Wenn dieser übergeordnete Server einen Fehler generiert, z. B. wenn er nicht richtig auf die Anfrage reagiert, wird der Fehler 502 Bad Gateway angezeigt.

Es gibt jedoch weitere Gründe, warum es so erscheint:

Überlastung des WebserversDies ist eine häufige Ursache, da zum Zeitpunkt der Konfiguration eines Webservers eine Grenze der gleichzeitigen Verbindungen hergestellt wird und wenn der Webserver zu einem bestimmten Zeitpunkt diese Grenzen erreicht oder überschreitet, "hängt" und ist nicht mehr in einem Position zum Betrieb auf Anfragen reagieren, was zu einem Fehler führt. Diese Überlastung des Webservers ist aber nicht nur auf eine zu hohe Anzahl von Anfragen zurückzuführen, sondern kann auch durch irgendeine Art von DDoS-Angriff erzeugt werden, bei der die Kapazität des Servers mit Hilfe eines Botnets überlastet wird, das seine Ressourcen absichtlich auffüllt.

Kommunikationsfehler zwischen den GerätenFirewalls oder Firewalls sind Geräte, die entwickelt wurden, um zu verhindern, dass Pakete mit verdächtigen Inhalten auf die Geräte zugreifen. Diese Firewalls werden in Organisationen verwendet, um die Kommunikation dieser Pakete sowohl mit dem externen als auch mit dem lokalen Netzwerk zu blockieren. Auf diese Weise kann eine fehlerhafte Firewall-Konfiguration zu dem Fehler 502 Bad Gateway führen, indem angenommen wird, dass eine Website gefährlich ist, wodurch sie blockiert wird.

Absturz des WebserversDiese Stürze treten aus irgendeinem Grund auf, wie z. B. Wartung, elektrische Schäden, Software-Support usw., wodurch der Zugriff auf diesen Server und seine gehosteten Seiten für eine bestimmte Zeit unmöglich ist.

BrowserfehlerModerne Browser wie Google Chrome, Safari, Firefox Quantum usw. stecken voller zahlreicher Funktionen, aber die häufige Sättigung des Browsers mit Add-Ons und anderen Tools kann dazu führen, dass der Browser an eine Fehlerstelle gelangt, an der der Zugriff verhindert wird. die Webseiten.

Es ist ideal, wenn wir verstehen, dass der Fehler 502 Bad Gateway auf verschiedene Arten angezeigt wird, wie wir im oberen Teil gesehen haben, und einige zugehörige Codes sind:

• 502 Bad Gateway "

• Fehler 502

• HTTP-Fehler 502 - fehlerhaftes Gateway

• 502 Vorübergehend überlasteter Dienst

• 502 Proxy-Fehler

• Ein leerer Bildschirm

• 502 Serverfehler: Der Server hat einen temporären Fehler festgestellt und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen

• HTTP-502

• 502. Das ist ein Fehler. Der Server hat einen temporären Fehler festgestellt und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen. Bitte versuche es in 30 Sekunden noch einmal.

Wir verstehen, dass die Ursachen für diesen Fehler vielfältig sind und deshalb bietet Solvetic einige praktische Lösungen, um ihn zu beheben.

2. Aktualisieren Sie die Website, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Eine der Ursachen für diesen Fehler ist ein plötzlicher Abfall der Website, der jedoch in wenigen Sekunden passiert. Wenn die Website, auf die wir zugreifen, diesen Fehler aufweist, können wir die Website aktualisieren, indem wir die Taste F5 drücken oder auf klicken die Schaltfläche zum Aktualisieren der Seite in der URL-Leiste jedes Browsers:

F5

3. Starten Sie den Browser neu oder validieren Sie ihn, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Wie bereits erwähnt, liegt die Ursache des Fehlers in einigen Momenten in einem vorübergehenden Fehler im Browser. Eine praktische Lösung besteht darin, alle aktiven Fenster zu schließen und eine neue Sitzung zu starten und zu versuchen, auf die Website mit Fehler zuzugreifen und ihre zu überprüfen Konnektivität.

Schritt 1
Der Fehler 502 Bad Gateway tritt auf, wenn die Website, auf die wir zugreifen möchten, eine Art Antwort anzeigt. Wir können überprüfen, ob eine bestimmte Website aktiv ist oder nicht, indem wir die folgende Website besuchen:

Schritt 2
Geben Sie dort einfach die Website in das entsprechende Feld ein und mit Enter sehen wir, ob die gewünschte Seite aktiv (Up) oder down (Down) ist:

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4. Löschen Sie den Browser-Cache, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Wenn wir Websites besuchen, hosten sie Cache-Speicher innerhalb des Browsers, sodass der zukünftige Zugriff auf sie viel schneller ist, was jedoch, obwohl nützlich, sich negativ auf die Funktion des Browsers auswirken kann, da eine Cache-Überlastung anschließend den Zugriff auf die Website beeinträchtigt. insbesondere wenn auf dieser Site Änderungen vorgenommen wurden, wie z. B. eine neue IP-Adresse, eine neue Domain usw. In diesem Fall besteht das Ziel darin, den Cache des Browsers zu leeren, um diese Art von Fehlern zu verhindern.

Google ChromeDazu gehen wir im Fall von Google Chrome direkt aus der Adressleiste in die nächste Zeile. Dort aktivieren wir das Kästchen „Im Cache gespeicherte Bilder und Dateien, legen die Zeitfrequenz fest und klicken auf Löschen.

 chrome: // Einstellungen / clearBrowserData

Firefox QuantumIm Fall von Firefox Quantum gehen wir den folgenden Weg:

 Über: Präferenzen # Datenschutz 

Dort klicken wir auf die Schaltfläche „Verlauf löschen“ und aktivieren im angezeigten Fenster die „Cache“-Box und klicken auf die Schaltfläche „Jetzt löschen“:

NotizMit diesen Methoden können wir auch Cookies aus Browsern löschen, die ein weiteres Element sind, das Websites hosten, um in Zukunft viel schneller darauf zugreifen zu können.

5. Greifen Sie im abgesicherten Modus auf den Browser zu, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Bei der Verwendung aktueller Browser ist es normal, dass wir verschiedene Erweiterungen oder Add-Ons installieren, um die Funktionen zu verbessern, aber diese Elemente können gegen uns arbeiten. Eine Möglichkeit auszuschließen, dass diese Erweiterungen die Ursache für den Fehler 502 sind, besteht darin, auf den Browser zuzugreifen sicher und verwenden somit die Standardeinstellungen und ohne Plugins oder Erweiterungen, einschließlich Symbolleisten.

Schritt 1
Dazu müssen wir auf die Eingabeaufforderung zugreifen und Folgendes ausführen:

Firefox QuantumWenn wir Firefox verwenden:

 "C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe" -Abgesicherter Modus 

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Google ChromeWenn wir Google Chrome im abgesicherten Modus öffnen möchten, führen wir Folgendes aus:

 "C:\Programme (x86)\Google\Chrome\Anwendung\chrome.exe" --safe-mode 

Internet ExplorerBei Verwendung des Internet Explorers führen wir aus:

 "C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff 

6. Optimieren Sie die DNS-Server Ihres Computers, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

DNS-Server haben die Funktion, die IP-Adresse in Domänennamen umzuwandeln und umgekehrt, daher ist ihre Funktion in der Welt der Netzwerke von entscheidender Bedeutung, aber wenn wir den DNS-Server verwenden, der von unserem Netzwerkanbieter (ISP) bereitgestellt wurde, kann dies Fehler haben, die den idealen Zugriff auf Websites verhindern.

In diesem Fall rät Solvetic zur Einrichtung neuer DNS-Server und eine absolut praktische Lösung ist die Verwendung des öffentlichen DNS von Google, das kostenlos verfügbar ist und über eine große Hardwarekapazität verfügt, um die DNS-Stabilität zu gewährleisten.

Schritt 1
Um dies zu bearbeiten, gehen wir zu folgendem Pfad:

• Schalttafel

• Netzwerk und Internet

• Netzwerk zentrieren und teilen

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Schritt 2
Dort klicken wir auf die Zeile "Adaptereinstellungen ändern" und klicken dann mit der rechten Maustaste auf unseren Netzwerkadapter und wählen die Option "Eigenschaften":

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Schritt 3
Im neuen Fenster wählen wir die Zeile "Internet Protocol Version 4" aus und klicken auf die Schaltfläche "Eigenschaften":

Schritt 4
Im nächsten Fenster aktivieren wir die Kästchen „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und stellen Folgendes fest. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

• 8.8.8.8 als Vorzugsserver

• 8.8.4.4 als alternativer Server

7. Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Die grundlegende Komponente jeder Netzwerktopologie ist die Ausrüstung, die solche Netzwerkdienste wie Router, Modems usw. bereitstellt, ohne die ein korrekter Zugriff auf Websites unmöglich wäre. Wir können Aspekte in diesen Teams überprüfen, wie zum Beispiel:

• Überprüfen Sie die Verbindungen sowohl in den Geräten, Ethernet-Buchsen als auch in den Netzwerkgeräten.

• Wir können das Modem oder den Router zurücksetzen, um die Netzwerkdienste neu zu laden.

• Prüfen Sie, ob die elektrischen Anschlüsse richtig funktionieren und ob diese Geräte richtig angeschlossen sind.

• Wenn es notwendig ist, die Netzwerkverkabelung zwischen Modem oder Router zum Gerät zu ändern

• Überprüfen Sie bei der Verwendung von Wi-Fi-Netzwerkverbindungen, dass keine Elemente vorhanden sind, die das Signal stören, wie Wände, elektrische Geräte usw.

8. Aktualisieren Sie Forefont, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Viele 502-Fehler werden durch eine Art administrativer Aufgabe des Website-Betreibers generiert, wie z. B. Wartung, neuer Name der Website, neue Nutzungsbedingungen und mehr. Wenn also keine Lösung funktioniert, können wir einen Kontakt finden die Site entweder per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, um die Ursache des Absturzes der Website im Detail zu kennen und so den besten Ausweg zu bestimmen und keine Zeit oder Ressourcen mit Lösungen zu verschwenden, die sich auf der Verbindungsebene nicht positiv auswirken.

Dies ist ein Sonderfall und gilt daher nicht in allen Situationen, wenn wir MS Forefront TMG SP1 installiert haben und eine der folgenden Meldungen generiert wird, Fehler: 502 Proxy-Fehler. Die Netzwerkanmeldung ist fehlgeschlagen. (1790) oder eine ähnliche Meldung beim Zugriff auf eine Website können wir Update 1 für Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 unter folgendem Link herunterladen:

9. Aktualisieren Sie das Betriebssystem, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Es schadet nie, daran zu denken, dass die Aktualisierung unserer Systeme eine Garantie dafür ist, dass viele Fehler sowohl im System als auch in den Anwendungen behoben werden, da Entwickler neue Optionen zur Optimierung der im System installierten Elemente schaffen.

Unter Windows 10Im Fall von Windows 10 können wir den folgenden Weg gehen, um das System zu aktualisieren:

• Start

• Einstellung

• Update und Sicherheit

• Windows Update

Unter macOSBei macOS erhalten wir Benachrichtigungen über den App Store, in denen die Verfügbarkeit von Updates für das System angezeigt wird und bei Linux-Umgebungen werden wir auch darüber benachrichtigt oder können Befehle ausführen wie:

 sudo apt aktualisieren sudo apt aktualisieren

10. Löschen Sie den DNS-Cache des Systems, um den Fehler 502 Bad Gateway zu beheben

Wir haben erwähnt, wie Sie den Browser-Cache löschen, aber eine andere nützliche Option ist das Löschen des DNS-Cache des Betriebssystems, um zu versuchen, den lokalen DNS-Cache zu aktualisieren (zu leeren). Dazu müssen wir vom Terminal aus Folgendes ausführen:

Unter Windows 10

 ipconfig / flushdns 

Unter macOS

 dscacheutil -flushcache

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11. Führen Sie SFC aus, um den Fehler 502 Bad Gateway in Windows 10 zu beheben

SFC (System File Checker) ist ein Kommandozeilen-Dienstprogramm für Windows-Systeme, mit dem eine umfassende Analyse des Windows-Dateisystems durchgeführt wird, um Fehler zu erkennen und so mit deren Korrektur fortzufahren.

Dazu greifen wir als Administratoren auf die Eingabeaufforderung zu und führen folgenden Befehl aus:

 sfc / scannow 

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Wir haben verschiedene Alternativen geprüft, die uns zur Verfügung stehen, um diesen häufigen Fehler beim Aufrufen von Websites zu beheben und so eine optimale und erwartete Verbindung herzustellen.