Mobiltelefone sind heute für die meisten Menschen zu einem unverzichtbaren Element geworden. Wir verwenden sie sowohl persönlich als auch beruflich und speichern viele Informationen in ihnen. Die Anzahl der Funktionen, die uns diese Geräte bieten, ist immens, da sie nicht nur zu einem wesentlichen Element der Kommunikation geworden sind, sondern wir auch die Möglichkeit haben, Fotos und Videos aufzunehmen, unsere sozialen Netzwerke zu überprüfen, unsere Nachrichten zu aktualisieren und zu verwalten E-Mail , im Internet surfen, Apps herunterladen usw.
All dies bedeutet, dass diese Elemente im Laufe der Zeit Platz auf unserem Telefon belegen, und es ist möglich, dass es manchmal überlastet wurde und wir gezwungen sind, Dinge zu löschen. Dieser Grund oder zum Beispiel der Verkauf oder die Weitergabe des Telefons an eine andere Person kann dazu führen, dass wir unser Telefon zurücksetzen möchten, um es fabrikneu zu hinterlassen.
Als nächstes erklären wir, welche Schritte Sie ausführen müssen, um einen Reset des Sony Xperia XZ2 über das Hauptmenü oder bei ausgeschaltetem Telefon durchzuführen, wenn die Situation eintritt, dass wir das Passwort für den Zugriff auf das Mobiltelefon nicht kennen oder vergessen haben.
NotizDenken Sie daran, dass es sehr wichtig ist, eine Sicherungskopie aller Ihrer Daten zu erstellen, bevor Sie diesen Vorgang ausführen, falls Sie nicht alle diese Informationen verlieren möchten.
1. So führen Sie einen Werksreset oder einen Reset auf dem Sony Xperia XZ2 durch
Wenn wir unser Telefon im Einstellungsmenü werksfrisch belassen möchten, müssen wir Folgendes tun.
Schritt 1
Gehen Sie in diesem Fall zunächst zu den "Einstellungen" des Telefons.
Schritt 2
Sobald wir uns in den Einstellungen befinden, müssen wir nach unten scrollen und die Registerkarte "System" auswählen.
Schritt 3
Jetzt werden wir mehrere Optionen sehen. In diesem Fall müssen Sie "Einstellungen zurücksetzen" auswählen.
Schritt 4
Jetzt müssen wir die Option "Werksdaten zurücksetzen" markieren, wenn wir möchten, dass unser Handy vollständig sauber ist.
Schritt 5
Schließlich sehen wir einen Bildschirm, der uns alle Informationen anzeigt, die gelöscht werden. Wir müssen den Vorgang akzeptieren, indem wir "Telefon zurücksetzen" auswählen.
Schritt 6
Damit der Respekt und die Wiederherstellung des Telefons beginnen können, müssen wir "Alle löschen" auswählen.
2. So führen Sie einen Hard-Reset durch, wenn wir den Entsperrcode für das Sony Xperia XZ2 nicht kennen
Für den Fall, dass wir das Passwort des Sony Xperia ZX2 nicht kennen oder vergessen haben und einen Hard-Reset durchführen möchten, um es vollständig zu löschen, müssen wir die unten aufgeführten Schritte befolgen.
Schritt 1
Als erstes müssen Sie die offizielle Website von Sony Xperia aufrufen und die Xperia Companion App für Ihr Betriebssystem herunterladen.
Schritt 2
Nachdem die Software auf Ihren Computer heruntergeladen wurde, müssen Sie Ihr Mobiltelefon mit einem USB-Kabel an den Computer anschließen, auf den sie heruntergeladen wurde, und die Anwendung öffnen. Jetzt müssen Sie das Telefon ausschalten und "Softwarereparatur" auswählen.
Schritt 3
Wir müssen als nächstes auswählen, ob unser Gerät erkannt wird, oder auswählen, dass unser Gerät nicht erkannt wird, und fortfahren.
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Schritt 4
Jetzt müssen wir "Mobile or Tablet Xperia" auswählen
Schritt 5
Wir sehen einen neuen Bildschirm, in dem wir nach den Anmeldeinformationen der mit dem Telefon verknüpften Google-E-Mail gefragt werden. Wir müssen diese Daten kennen, um mit dem Prozess fortfahren zu können.
Schritt 6
Jetzt werden wir sehen, dass der Software-Reparaturprozess beginnt
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Schritt 7
Es erscheint ein Bildschirm mit den Anweisungen, die wir befolgen müssen, um den Hard Reset durchzuführen:
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Computer verbunden ist
- Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie 5 Sekunden
- Halten Sie die Leiser-Taste auf Ihrem Gerät gedrückt
- Verbinden Sie das Gerät mit dem Computer, während Sie die Taste gedrückt halten
- Warten Sie, bis die App automatisch mit dem nächsten Schritt fortfährt
Schritt 8
Sobald dies erledigt ist, müssen wir akzeptieren, dass wir alle persönlichen Inhalte verlieren, wenn wir mit dem Prozess fortfahren.
Schritt 9
Jetzt kann unser Xperia repariert und gelöscht werden. Wir müssen in der unteren linken Ecke auf Weiter drücken.
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Schritt 10
Jetzt werden wir sehen, wie der Reset-Vorgang beginnt. Das kann mehrere Minuten dauern.
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Schritt 11
Schließlich werden wir sehen, wie unser Sony Xperia XZ2 vollständig zurückgesetzt wird und wir es erneut starten können.
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Auf diese Weise können wir unser Xperia XZ2 sowohl über das Telefonmenü als auch über den Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
