Hootsuite verwenden lernen: Spalten überwachen

Wir haben bereits gelernt, wie Sie mit diesem Tool ein Hootsuite-Konto erstellen, Ihre sozialen Netzwerke verknüpfen, Nachrichten planen und posten. Jetzt lernen wir, wie Sie Spalten oder Streams erstellen, um Ihre Konten zu überwachen und besser zu kontrollieren.
Basisspalten
Diese Spalten sind diejenigen, die Hootsuite Ihnen standardmäßig die Möglichkeit gibt, für jedes soziale Netzwerk zu konfigurieren. Bei Twitter werden Ihnen beispielsweise die folgenden Optionen angezeigt, wenn Sie im Hauptmenü "Spalten" auswählen, das ist die graue Leiste, die Sie links sehen.
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Um eine Spalte unter diesen Optionen hinzuzufügen, wählen Sie einfach aus, in welcher Registerkarte die Spalte erscheinen soll, oder erstellen Sie eine neue Registerkarte, indem Sie auf das "+"-Symbol klicken.
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Sobald Sie sich auf der gewünschten Registerkarte befinden, wählen Sie das soziale Netzwerk aus, mit dem Sie Spalten erstellen möchten. Klicken Sie dazu auf den Pfeil neben dem Namen und wählen Sie das gewünschte soziale Netzwerk aus. In diesem Fall wählen wir Twitter.
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Klicken Sie dann unter den Ihnen angebotenen Optionen auf das Symbol, das Sie interessiert.
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Und die Spalte wird Ihrem Dashboard hinzugefügt. In diesem Fall haben wir bereits 3 Spalten hinzugefügt, eine für den Start, eine für neue Follower und eine für geplante Nachrichten ) :
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Auf diese Weise können Sie Ihr Konto überwachen, ohne dass Twitter (in diesem Fall) geöffnet sein muss.
Suchspalten
Abgesehen von den Grundlagen wie dem Anzeigen des Tweet-Streams von Personen, denen Sie folgen, oder Ihrer Tweets, Erwähnungen, Retweets, Favoriten, Erwähnungen, Posteingang und mehr, können Sie auch Spalten verwenden, um bestimmte Begriffe zu überwachen, die für Ihre Marke relevant sind. Es ist wichtig zu wissen, was die Leute über sie sagen.
Einige Beispiele für Überwachungsspalten können Ihr Markenname (ohne @), Ihre Stadt, der Name Ihrer Konkurrenz, Ihre Branche sein … Wie auch immer, alles hängt von den Besonderheiten Ihrer Marke ab und was Sie darin haben möchten .Radar zu jeder Zeit.
Um eine Spalte dieses Typs hinzuzufügen, müssen Sie auf "Suchen" klicken:
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Geben Sie in der oberen Leiste den Begriff ein, nach dem Sie suchen möchten. Dies kann ein Wort, eine Phrase, ein Hashtag oder ein Benutzername sein und Sie können ihn selbst eingeben oder aus den Suchtrends auswählen, die Hootsuite Ihnen anzeigt.
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Nachdem Sie den Begriff ausgewählt und auf die Schaltfläche "Suchen" geklickt haben, wird die Spalte für diesen Ausdruck, dieses Wort, diesen Hashtag oder Benutzer automatisch zu Ihren Spalten hinzugefügt.
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Dies ist sehr nützlich für eine Marke, da Sie so wissen, was die Leute über Sie sagen (auch wenn sie Sie nicht mit Ihrem Benutzernamen erwähnen) und Sie können verschiedene Begriffe überwachen, die relevant oder wichtig sein können, um in Ihrem zu behalten Radar.
Darüber hinaus stehen Ihnen für jede Spalte mehrere Optionen zur Verfügung, die Sie verwenden können, z. B. Nachrichten archivieren, nur Text anzeigen usw.
In der oberen linken Ecke Ihrer Spalten können Sie festlegen, wie oft sie automatisch aktualisiert werden oder ob Sie dies manuell tun.
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Geografische, Sprachfilter und mehr
Darüber hinaus können Sie Ihren Spalten geografische und Sprachfilter hinzufügen. Um einen geografischen Filter hinzuzufügen, müssen Sie Ihre Spalteneinstellungen bearbeiten.
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Klicken Sie im angezeigten Fenster auf den schwarzen Standortpfeil.
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Und erlauben Sie Ihrem Browser, Ihren Standort zu sehen.
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Um andererseits die Sprache zu filtern, in der Sie die Tweets sehen, die Teil einer Suchspalte sind, müssen Sie den Begriff eingeben, nach dem Sie suchen möchten, gefolgt von „lang:“ + der Abkürzung der Sprache. Wenn Sie beispielsweise Tweets auf Französisch sehen möchten, schreiben Sie nach Ihrem Suchbegriff: lang: fr (Spanisch = es, Japanisch = ja usw.). Hier können Sie alle Abkürzungen einsehen.
Darüber hinaus finden Sie in diesem Link noch viele weitere Empfehlungen, um gezielte Recherchen durchzuführen.
FazitMit Hootsuite-Spalten können Sie Ihre Konten sowie spezifische Suchbegriffe überwachen, die es Ihnen ermöglichen, über verschiedene Aspekte, die für Sie von Interesse sein könnten, auf dem Laufenden zu bleiben, von quantitativen bis hin zu quantitativen Analysen und Gefühl.
Die Informationen, die Sie durch die Verwendung der Spalten sammeln, werden nicht nur einfacher von einem einzigen Tool erfasst, sondern ermöglichen Ihnen auch mehr Informationen, um in Zukunft strategische Entscheidungen zu treffen.
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