So langweilig es klingt, wenn Sie soziale Netzwerke professionell verwalten, sollten Sie ständig auditieren. Wenn Sie die Präsenz Ihrer Marke in den sozialen Medien noch nie überprüft haben, ist jetzt möglicherweise ein guter Zeitpunkt für Sie, da wir uns dem Ende des Jahres nähern, damit Sie alles unter Kontrolle schließen können.
Das Social-Media-Audits Sie helfen Ihnen, Ihre digitale Präsenz unter die Lupe zu nehmen, um zu verstehen, wie es Ihnen ergangen ist, ob Sie Ihre Marketingziele erreicht haben, ob das, was Sie zu Beginn des Jahres erhoben haben, erfüllt wurde, ob Ihre Maßnahmen funktioniert haben und wenn Sie einige der Strategien, die Sie angewendet haben, noch einmal überdenken müssen.
Klingt umständlich, muss es aber nicht sein… Wo soll ich anfangen? Nun, normalerweise zuerst, und dann können Sie tiefer gehen, je nachdem, wie viele Informationen Sie untersuchen müssen.
Also hier verlasse ich dich 4 einfache Schritte für ein schnelles Social-Media-Audit. Die Idee ist, dass Sie, wenn Sie diese Art von Übungen häufig durchführen, die Leistung Ihrer Konten unter Kontrolle halten können, ohne zu viel Zeit für eingehende Audits aufwenden zu müssen, da Sie bei häufigen Audits die erforderliche Agilität haben, um mögliche Probleme zu erkennen und entsprechend anzupassen. .
Schritt 1: Wo bin ich?
Erstellen Sie eine Liste aller Social-Media-Plattformen, auf denen Ihre Marke aktiv ist, und fügen Sie Links zu jedem dieser Profile hinzu. Es mag albern oder überflüssig klingen, aber es ist immer gut, alle Orte auf dem Radar zu haben, an denen Sie eine Markenpräsenz haben.
Dies ist insbesondere dann notwendig, wenn Sie ein Team von mehreren Personen haben, das denselben Account führt, oder wenn Sie eine Digitalagentur mit mehreren Kunden sind. Auf diese Weise werden Verwechslungen sowie mögliche Versehen der einen oder anderen Plattform vermieden.
Schritt 2: Wie bin Ich?
Sehen Sie sich die Profilfotos, Cover, Beschreibungen und Links auf Ihren Social-Media-Profilen genau an. Stellen Sie sicher, dass alle aneinandergereiht sind und die richtigen Informationen haben.
Es sollte klargestellt werden, dass "ausgerichtet" nicht bedeutet, dass sie alle identisch sein müssen, da jedes soziale Netzwerk auf unterschiedliche Bedürfnisse reagiert und Marken die Art und Weise ihrer Kommunikation über jede Plattform anpassen müssen, um in jeder von ihnen effektiv zu sein. Es sollte jedoch immer einen roten Faden geben, damit jeder, der Ihre Marke auf Facebook findet, Sie auch erkennt, wenn er Sie auf Twitter, Pinterest oder auf einem Billboard findet.
Dies ist auch die Zeit, um alle von Ihnen erkannten Fehler zu korrigieren und die Bilder, Links oder Informationen zu aktualisieren, die dies erfordern.
Schritt 3: Messwerte
Wichtige Messwerte überprüfen für Ihre Marke (wie Publikumswachstum, Reichweite, Engagement, durch soziale Netzwerke generierter Traffic auf Ihrer Website usw.) und konsolidieren Sie diese Zahlen und Indikatoren in einem Dokument, in dem Sie auch Ihre aktuelle Leistung mit Ihrer vorherigen Leistung vergleichen können.
Wenn Sie einen klaren Überblick über Ihre Kennzahlen haben, können Sie besser verstehen, wie es Ihnen geht und welche Anpassungen Sie gegebenenfalls vornehmen sollten.
Schritt 4: Auswerten
Bewerten Sie Ihre Präsenz in jedem sozialen Netzwerk und vergleichen Sie die Leistung, die Sie sehen, mit Ihren Schlüsselindikatoren und Ihren Zielen.
Dieser Prozess wird Ihnen helfen, eine Perspektive zu gewinnen und zu identifizieren, worauf Sie sich mehr konzentrieren sollten, was am besten funktioniert und in welchen Bereichen Ihre Chancen liegen.
FazitEs gibt nichts Gefährlicheres, als Inhalte in sozialen Medien zu posten und es einfach zu vergessen. Bei der Verwaltung der sozialen Netzwerke einer Marke müssen alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte sowie die allgemeine Leistung jedes Profils überwacht werden. Wenn Sie diese vier Schritte häufig durchlaufen, werden Sie in der Lage sein, bei Bedarf Agilität zu erkennen und zu verstärken oder zu korrigieren, Krisensituationen zu vermeiden und zu vermeiden, dass Strategien, die nicht funktionieren, weiterhin aktiviert werden.
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