Wenn wir den Fehler CE-108862-5 auf unserer PS5 erhalten, haben wir Verbindungsprobleme mit dem PlayStation Network, was dazu führt, dass wir weder den PlayStation Store noch den Online-Modus unserer Multiplayer-PS5-Spiele aufrufen können. Diese Art von Problemen kann mit Sonys eigenen Servern zusammenhängen, obwohl sie normalerweise mit dem Verbindungsstatus unseres eigenen Internetnetzwerks zu Hause zu tun haben. Aus diesem Grund werden wir einige Optionen zur Behebung des Fehlers CE-108862-5 sehen.
Wie gesagt, der Fehler CE-108862-5 auf PS5 hängt mit Netzwerkproblemen zusammen und deshalb können wir den Status unserer Verbindung von der PS5 selbst aus überprüfen und sie sogar neu starten, um zu versuchen, sie zu lösen. Wir können einige Tests durchführen, wie zum Beispiel:
Bisherige Lösungen für den Fehler CE-108862-5
• Verbinden Sie die PS5 über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet statt über WLAN.
• Schalten Sie den Router für einige Minuten aus und wieder ein
• Überprüfen Sie die Portkonfiguration Ihres Routers, falls einer ausfällt
PS5-Fehler CE-108862-5 reparieren | Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden
Wir werden den Status unserer Verbindung mit den PSN-Servern überprüfen.
Schritt 1
Wir geben die Option "Einstellungen" aus unserem Hauptmenü ein.
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Schritt 2
Als nächstes geben wir die Option "Netzwerk" ein.
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Schritt 3
Hier sehen wir einen Abschnitt mit Statusinformationen, in dem wir wissen, wie der Status unserer Verbindung ist, ob er korrekt ist oder ein Problem vorliegt.
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Schritt 4
Um eine Analyse der Verbindung in unserem Konto durchzuführen, klicken Sie auf "Status von PlayStation Network anzeigen".
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Schritt 5
Es öffnet sich ein Browser, der uns den aktuellen Status der PlayStation Network-Dienste anzeigt. Wenn alles in Ordnung ist, liegt es wahrscheinlich an einem vorübergehenden Verbindungsproblem.
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Schritt 6
Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, gehen Sie zum Abschnitt "Einstellungen" und entfernen Sie die Option "Mit dem Internet verbinden". Dadurch wird die Verbindung neu gestartet. Überprüfen Sie dann den Status, wie wir ihn zuvor gesehen haben.
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Schritt 7
Jetzt geben wir "Internetverbindung konfigurieren" ein.
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Schritt 8
Stellen Sie sicher, dass Sie richtig mit dem Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie auch über ein 5G-Netzwerk verfügen, wechseln Sie zwischen dem normalen und diesem, um zu überprüfen, ob es sich um ein Bandproblem handelt.
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Schritt 9
Eine andere Möglichkeit ist, dass wir auch den DNS unserer Verbindung ändern. Klicken Sie dazu auf das Netzwerk und wählen Sie "Erweiterte Einstellungen".
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Schritt 10
Jetzt können wir den Schritten folgen, die wir Ihnen im Tutorial überlassen, in dem Sie sehen, wie Sie den DNS auf PS5 ändern und die am besten funktionierenden einsetzen:
Auf diese Weise können wir den PS5-Fehler CE-108862-5 reparieren, wenn keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann.